購買後未收到開通序號?
- 開通序號會在付款成功後,自動寄送至您填寫的 Email 信箱。
- 請先檢查是否被歸類於 【垃圾郵件匣】 或 【促銷/廣告分類信箱】(例如 Gmail 的「促銷內容」標籤)。
- 請確認是否填錯 Email(如拼錯、使用全形符號、漏寫 .tw .hk等)。若懷疑填錯,也請提供可正常收信的 Email 供我們處理。
- 若您是使用 【ATM 轉帳付款】,銀行入帳會有延遲,請稍候 5~10 分鐘後再查收。
- 【請勿重複下單】,可先與我們聯繫查詢訂單狀態。
若仍未收到,請來信客服並提供以下資訊:
- 訂購時間:
- 訂購Email:
- 訂購人姓名:
- 訂購產品名稱:
- 一組可聯絡的電話號碼或 Email 信箱